自2023年国企改革深化提升行动全面启动以来，物业公司坚决贯彻落实上级决策部署，紧紧围绕高质量可持续发展目标，系统谋划、精准施策，全面推动24项重点改革任务落地见效。截至目前，各项改革任务稳步推进，多项关键领域实现突破，企业发展动能不断增强，治理效能与管理水平显著提升，为2025年全面达成改革目标奠定了坚实基础、积累了强劲势能。

——聚焦主责主业，核心竞争优势持续巩固

公司始终坚持以物业管理服务为立身之本，不断优化资源配置，有序剥离非优势业务，将现有资源集中投入物业服务核心领域。深入开展在管项目效益挖潜，夯实基本盘，积极推进智慧物业平台建设，依托物业管理软件和智慧停车系统提升管理效能与服务响应速度；认真落实政府部门关于开展物业服务突出问题整治的要求，切实解决履约不到位、侵占业主公共收益等问题；顺利配合完成上尚宅二期、天水中心等5个项目交房工作；主动对标行业先进，查找差距、补齐短板、强化弱项。截至今年8月，公司托管面积较2022年底增长超20%，达291.87万平方米，目标产值逐年上升，主责主业基础更加坚实，核心竞争力显著增强。

——加强党的领导，筑牢改革发展政治保证

公司始终坚持党对国有企业的全面领导，将党的建设融入改革发展和经营管理各环节。严格落实“第一议题”制度，完成“党建入章”，修订《“三重一大”决策制度实施办法》，推动“红色物业”建设，将党建与小区治理深度融合，设立党员示范岗，每年结合重要节日开展社区文化活动30余场，与社区党组织联建共建，推动业主共享发展成果，实现党建与生产经营深度融合，确保企业改革发展始终方向正确、行稳致远。2023年，公司获评“融入基层社区治理先进单位”，2024年被评为“陇原红色物业企业”，所托管的建工瑞景、上尚宅小区获评“陇原红色物业服务项目”。

——狠抓品质提升，品牌价值内涵不断丰富

公司坚守服务质量生命线，严格执行“星级服务”标准，做细做精基础服务，定期举办设备开放日与“业主接待日”活动，扎实推进“三抓三促”行动和物业服务“焕新行动”，对重点任务实行专项督办。建立“一项一策一清单”机制，开展“回头看”，实现问题整改与闭环管理，并依据业主需求持续优化服务内容，提供多样化服务供给。公司连续多年顺利通过“三标体系”年度监督审核，获得专家组一致认可。2023年，南河庭院、建工瑞景等6个小区获评“省优示范小区”，总部经济城荣获“省优示范大厦”，建工瑞景小区被评为“省级卫生单位”。2024年，公司及多家下属单位获评行业先进单位与优秀会员单位，多个项目受到属地政府、行业主管部门及行业协会表彰。

——强化资金管理，运营效率与效益同步提升

公司认真落实资产租赁管理与盘活要求，有效利用小区闲置空间，以储物间形式进行出租，满足业主生活需求的同时适当增加营收。与项目开发公司达成车位租赁与经营盘活协议，不断提升资产收益。全面推进全员营销机制，积极推进“去化”任务，广开渠道出售抵顶房屋、出租抵顶车位，加速资金回笼速度。在保安、电梯维保等外包项目中，协商以实物（车位）抵顶部分合同金额，有效缓解现金流压力。建立清欠长效机制，实施“一户一策”，三年累计收回历史欠款成绩突出。公司资产结构持续优化，现金流稳健提升，为高质量发展提供坚实资金保障。

——激发内生动力，企业治理与队伍建设呈现新气象

公司持续推进领导班子规范化建设，深化落实三项制度改革，强化业绩导向分配机制，在项目集中区域推行区域化管理，充分激发骨干员工和全体员工的积极性、创造性。积极开展降本增效，全面梳理、精简托管项目岗位编制，达到优员增效目的。推进节能改造，百郦锦城地下车库灯光系统节能效率超50%，上河郡三期、上尚宅二期项目在建设初期即全面采用太阳能路灯。目前正试点智慧物联照明系统，进一步降低地下车库能耗。通过优员增效、节能降耗等多重举措，内生动力得到有效激发。

——积极探索多元经营，培育新的增长引擎

公司在夯实物业基础服务的同时，主动突破传统业务边界，围绕业主需求拓展“物业服务+”生活服务模式。巩固地暖清洗、家政服务等现有多元经营项目，与陇南电商两当端达成战略合作，成功引入特色农产品销售业务。结合三八妇女节、端午节等节点，在社区文化活动中融入商业元素，开展鲜花、粽子销售，联合商家举办“家电节”等活动，加强与商服公司合作，推动物业服务向多元化延伸，在满足业主美好生活需要的同时，开辟新的收入来源，增强企业抗风险与可持续发展能力。

——全力拓展外部市场，发展空间持续扩大

借助改革赋能，公司市场竞争力显著增强，积极转变依赖内部资源的传统模式，主动参与市场竞争。2025年将外部拓展列为重点经营目标，以现有项目为基点积极寻求多层次合作。4月成功中标水利物资公司平凉路家属院和红山根仓库家属院物业服务项目，实现自2022年金域华府项目后的又一重大突破，管理面积和营收规模同步提升。目前正积极对接天水市某项目物业服务，后续投标工作同步推进，不断拓宽公司长远发展市场空间。

经过近三年的深化改革，物业公司在经营业绩、服务品质、内部管理与创新发展等方面均取得显著进步。下一步，公司将继续保持改革定力，锐意进取、攻坚克难，确保2025年全面完成国企改革深化提升行动各项任务，努力建设成为服务优质、管理高效、竞争力强的一流现代物业服务企业，为置业公司发展大局作出新的更大贡献。(通讯员：张  虹)